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管理者的水型人格——恒天然大中华区总裁朱晓静谈如何在成熟企业领导创新

作 者: 来自:2019年第9期"异域来风" 阅读 3080

 

中国市场正在成长为世界上最具挑战性的市场。在这里,客户越来越多元化,消费者则更加以个人主义驱动,并对价值获取提出更高要求。他们不仅要求获得优质的产品和服务,还希望得到更深层次的体验和能够主导消费的话语权。

企业在中国市场中的创新,已经从发展命题上升到了生存命题,从过去少数企业以情怀驱动,主动的“不创新,毋宁死”,演变到绝大多数企业被现实逼迫,被动的“不创新,一定死”。当今市场中的企业,不管是成熟的,还是初创的,都要解决自身持续创新和稳定生存的平衡问题。

当我们涉及创新的时候,我们要在现实的市场环境中展开讨论。“点子大王”式的成功已经成为过去,企业的成功创新不可能再仅靠着一个所谓的“灵光乍现”就可以促成。未来的创新必须具备整体性和完整性, 必须是组织前中后台协同的结果,也必须形成从最前端的客户洞察到产品服务研发,到营销投入,再到市场洞察的完整闭环。这样的全链条的创新,既需要强大的公司

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